স্বদেশ রিপোর্ট: অ্যাপোয়েন্টমেন্ট তারিখের আগে বেশির ভাগ বায়োমেট্রিক্স বা ফিঙ্গারপ্রিন্টের অ্যাপোয়েন্টমেন্টের তারিখ পুনঃনির্ধারণের জন্য বেনিফিট রিকোয়েস্টর এবং তাদের অ্যাটর্নি ও দায়িত্বপ্রাপ্ত প্রতিনিধিরে সুযোগসমেত ইউএস সিটিজেনশিপ অ্যান্ড ইমিগ্রেশন সার্ভিসেস নতুন সেলফ-সার্ভিস টুল চালু করেছে। ইউএসসিআইএসের কাস্টমার সার্ভিসের মান বাড়ানোর আরেকটি উদ্যোগ হলো এই টুলের প্রবর্তন। প্রতিবন্ধকতা অপসারণ এবং আবেদনকারীদের বোঝা লাঘবের মাধ্যমে ইউএসসিআইএস তাদের এক্সিকিউটিভ অর্ডার অন ট্রান্সফরমিং ফেডারেল কাস্টমার এক্সিপিরিয়েন্স এবং সার্ভিস ডেলিভারি টু রিবিল্ড ট্রাস্ট ইন গভার্নমেন্ট ম্যানডেটস (ইও ১৪০৫৮)-এর লক্ষ্য হাসিলের প্রতি সংস্থার প্রতিশ্রুতিই রক্ষা করেছে। আগে ইউএসসিআইএস কন্টাক্ট সেন্টারে ফোন করার মাধ্যমেই কেবল বায়োমেট্রিক সার্ভিসের তারিখ পুনঃনির্ধারণের জন্য আবেদন করা যেত। নতুন টুলের ফলে ইউএসসিআইএস অনলাইন অ্যাকাউন্ট করা ব্যক্তিরা কন্টাক্ট সেন্টারে ফোন না করেই বায়োমেট্রিক্স পরিষেবার জন্য বেশির ভাগ রিকোয়েস্ট নতুন করে নির্ধারণ করতে পারবে। অবশ্য, ১২ ঘণ্টার মধ্যে দুই বা এর বেশি সংখ্যায় তারিখ পুনঃনির্ধারণ করা যাবে না। অনলাইন বা মেইল- যেভাবেই আবেদন করা হোক না কেন ইউএসসিআইএস অনলাইন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বায়োমেট্রিক সার্ভিস অ্যাপোয়েন্টমেন্ট রিশিডিউলিং করা যাবে। তবে রিশিডিউল করার জন্য আগের মতো ফোন করার ব্যবস্থাও বহাল থাকবে। তবে ইউএসসিআইএস সময় বাঁচানোর জন্য জোরালভাবে নতুন টুল ব্যবহারকেই উৎসাহিত করবে। অবশ্য সময় পুনঃনির্ধারণের আবেদন করার জন্য আবেদনকারীকে অবশ্যই ‘যৌক্তিক কারণ’ দেখাতে হবে। যৌক্তিক কারণের মধ্যে রয়েছে এক. অসুস্থতা, মেডিক্যাল অ্যাপোয়েন্টমেন্ট, বা হাসপাতালে ভর্তি থাকা; দুই. আগে থেকে নির্ধারিত ভ্রমণসূচি; তিন. বিয়ে, অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া, গ্রাজুয়েশন অনুষ্ঠানের মতো কারো জীবনে ব্যাপক প্রভাব সৃষ্টিকারী ঘটনা; চার. নির্ধারিত স্থানে যাওয়ার মতো পরিবহন সংগ্রহ করতে না পারা; বিস্তারিত...
দুর্বল তদারকির সুযোগ নিয়ে করোনাভাইরাসের টিকা প্রদানের নামে একটি কোম্পানি ৩৯০ মিলিয়ন ডলার লোপাট করেছে বলে অভিযোগ করেছে নিউইয়র্ক সিটি স্বাস্থ্য বিভাগ। তদন্তে দেখা গেছে, এক্সিকিউটিভ মেডিক্যাল সার্ভিসেস পিসি- ইএমএস নামের একটি কোম্পানি এই অপকর্মটি করেছে। তারা কোনো কোনো স্থানে টিকাপ্রতি ২৪ শ’ ডলার পর্যন্ত নিয়েছে। দুর্বল তদারকির সুযোগ নিয়ে তারা করোনার পরীক্ষা করা, কর্মী নিয়োগসহ আরো অনেক কিছুতেই অতিরিক্ত অর্থ আদায় করেছে। নিউইয়র্ক স্বাস্থ্য বিভাগ কোভিড মহামারির ভয়াবহ অবস্থার সময় ২০২০ সালের মে মাসে ইএমএসের সাথে চুক্তিবদ্ধ হয়। ২০২৩ সালের মার্চ পর্যন্ত তিন বছরের পরিষেবার জন্য কোম্পানিটিকে প্রদান করা হয়েছে ৩৯০ মিলিয়ন ডলার। তবে কম্পট্রোলার জানিয়েছেন, তাদের মূল্যায়নে কোম্পানিটি ২০০ মিলিয়ন ডলার বিল করতে পারে। তদন্তে দেখা গেছে, কোম্পানিটি তাদের টিকা প্রদানের স্থানগুলোতে নিজস্ব লোকবল নিয়োগ করে বিল করেছে ডিওএইচ-এর হিসাবে। স্বাস্থ্য বিভাগের এক মুখপাত্র জানিয়েছেন, বেশ কয়েকটি স্থান ছিল অপেক্ষাকৃত গরিব এলাকায়। এসব স্থানে করোনাভাইরাস ভয়াবহভাবে আঘাত হেনেছিল। ফলে সেখানে টিকা প্রদানের জন্য বিশেষ উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছিল। কিন্তু কোম্পানিটি টিকা প্রদানের গতি মন্থর করে বেশি কর্মঘণ্টা দেখিয়ে অতিরিক্ত বিল করেছে। বিস্তারিত...
স্বদেশ ডেস্ক: বাঙ্গালীর আত্মপরিচয় ও শেকড় সন্ধানে জেগে থাকা লোকসংগীত উৎসব হবে ৮ জুলাই শনিবার। ‘ফিরে চল মাটির টানে’ শীর্ষক লোকসংগীত উৎসবের আয়োজন করেছে বেঙ্গলী ক্লাব ইউএসএ। জ্যাকসন হাইটসের ডাইভারসিটি বিস্তারিত...
স্বদেশ ডেস্ক: কুমিল্লা নামে বিভাগের দাবিতে যুক্তরাষ্ট্রের নিউ ইয়র্কে সমাবেশ অনুষ্ঠিত হয়েছে। স্থানীয় সময় সোমবার (৩ জুলাই) সন্ধ্যায় সর্বদলীয় প্রবাসী নেতৃবৃন্দের অংশগ্রহনে নিউ ইয়র্কের জ্যাকসন হাইটস নবান্ন পার্টি হলে উক্ত বিস্তারিত...
স্বদেশ ডেস্ক: নিউইয়র্কে সাংবাদিকের স্ত্রীর উপর হামলা। নিউইয়র্ক বাংলাদেশ প্রেসক্লাবের কার্যকরী কমিটির সদস্য সাংবাদিক মাহাথির ফারুকীর স্ত্রীর উপর নিউইয়র্কে কোনি আইল্যান্ডে সাবওয়ে স্টেশনে সন্ত্রাসী হামলা হয়েছে। হামলাকারী একজন কৃষ্ণাঙ্গ মহিলা বিস্তারিত...
স্বদেশ রিপোর্ট : আহলে সুন্নাত আল জমাতের উদ্যোগে সৈয়দ আনসারুল করিমের সভাপতিত্বে গত বুধবার অনুষ্ঠিত হয়। উক্ত অনুষ্ঠানে বাংলাদেশ থেকে আগত পীরজাদা শফিকুল ইসলাম প্রধান আলোচক হিসেবে বক্তব্য রাখেন। এই বিস্তারিত...
স্বদেশ ডেস্ক: যুক্তরাষ্ট্রের স্বাধীনতা দিবস উদযাপন করলো ব্রংকসবাসী। ইউনাইডে ব্রংকস বাংলাদেশি আমেরিকান কমিউনিটির ব্যানারে ৪ জুলাই মঙ্গলবার পার্কচেষ্টারে জাকজমকপূর্ন পরিবেশে স্বাধীনতা দিবস উদযাপন করা হয়। বক্তারা বলেন, আমরা যেমন বাংলাদেশি। বিস্তারিত...
মেষ রাশি: বাড়িতে নতুন যানবাহন কেনার পরিকল্পনা। হঠাৎ কিছু হারিয়ে যেতে পারে। পিতার শরীর নিয়ে কষ্ট বৃদ্ধি পাবে। পড়াশোনার জন্য দিনটি ভাল হবে না। বাড়তি খরচ থেকে সাবধান থাকুন। বৃষ রাশি: সারা বিস্তারিত...