জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক হঠাৎ করেই বড় ধরনের কারিগরি বিভ্রাটের কবলে পড়েছে। আজ রবিবার (১৯ জুলাই) দুপুর থেকে বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের পাশাপাশি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরাও এই প্ল্যাটফর্মটিতে প্রবেশ করতে গিয়ে মারাত্মক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। হঠাৎ করে ফেসবুকের সেবা ব্যাহত হওয়ায় বিপাকে পড়েছেন কোটি কোটি নিয়মিত ব্যবহারকারী।
ভুক্তভোগী ব্যবহারকারীদের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, দুপুর থেকেই ফেসবুকে স্বাভাবিকভাবে লগ-ইন করা যাচ্ছে না। অনেকেই তাদের স্মার্টফোন অ্যাপ কিংবা কম্পিউটার ব্রাউজার থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন না। আবার যারা কোনোমতে প্রবেশ করতে পেরেছেন, তারা জানিয়েছেন যে ফেসবুকের নিউজ ফিড লোড হতে স্বাভাবিকের চেয়ে অনেক বেশি সময় নিচ্ছে এবং নতুন কোনো পোস্ট বা আপডেট দেখা যাচ্ছে না।
ওয়েবসাইটের সার্বক্ষণিক পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণকারী আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান ‘ডাউন ডিটেক্টর’ ফেসবুকের এই বিভ্রাটের সত্যতা নিশ্চিত করেছে। তাদের দেওয়া তথ্যানুযায়ী, রবিবার দুপুর দেড়টা থেকে ফেসবুকের বিভিন্ন সেবা ব্যবহারে সমস্যা নিয়ে বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারীরা দলে দলে অভিযোগ জানাতে শুরু করেন। মাত্র কয়েক মিনিটের ব্যবধানেই এই অভিযোগের সংখ্যা কয়েক গুণ বেড়ে যায়, যা একটি বড় ধরনের সার্ভার ক্র্যাশের ইঙ্গিত দেয়।